W samym zaraniu filmu Miłość na nowo, dzieło Jima Strouse’a, reżysera i scenarzysty, powraca dziennikarz muzyczny Rob Burns (Sam Heughan), dostając swoje świeże zadanie: stworzyć portret Celine Dion, która wyrusza na nową trasę koncertową. Rob, bez sentymentów Szkot, szydzi ze spektaklu, lecz jego redaktor (Steve Oram) odpowiada, ogłaszając, że Dion przechodzi właśnie przez „Celine-aissance”. Odpowiedź ta budzi kontrowersje, jednak przynajmniej Dion doświadcza pewnego rodzaju renesansu filmowego, pomiędzy fabularyzowaną biografią Gonzo Aline a odwołaniami do tak różnorodnych filmów jak Czerwieniejący i Królowe dynastii Qing.

W każdym razie, Dion stanowi centralny punkt filmu Miłość na nowo, z kanadyjską supergwiazdą muzyki pop, która pełni rolę producenta wykonawczego, wykonuje nowe piosenki do ścieżki dźwiękowej i występuje u boku samej siebie. Niemniej jednak, główna fabuła tej uroczej komedii romantycznej skupia się na romantycznym zaangażowaniu Roba i skrywającej smutek ilustratorki książek dla dzieci, Miry Ray (Priyanka Chopra Jonas). Dwa lata temu ukochany Miry, John (Arinzé Kene), został potrącony przez samochód tuż przed jej oczyma – ten moment rozgrywa się w prologu Miłość na nowo w sposób nagły i niezamierzanie zabawny. Jako sposób radzenia sobie, Mira zaczyna ponownie wysyłać intymne wiadomości tekstowe na stary numer komórki Johna, nieświadoma, że numer ten został nieoczekiwanie przeniesiony na nowy służbowy telefon Roba.

Akcja filmu Miłość na nowo online rozgrywa się w odświeżonej filmowej wersji Nowego Jorku i przechodzi przez kolejne etapy komedii romantycznej. Rob szybko odnajduje Mirę, a oboje rozpoczynają burzliwy romans, zainspirowani wspólnymi zainteresowaniami (miłością do tenisówek i smażonych hamburgerów, a także jej zwyczajem zadawania pytań typu „Czy wolisz?”). W rezultacie, ich miłość otwiera ich oboje na nowe możliwości w życiu i uczuciach. Jednak wisienką na torcie jest oczywiście najbardziej męczący trop z wszystkich: wielkie kłamstwo. Naturalnie, Rob nie wyjawia Mirze, że otrzymywał wiadomości od jej zmarłego chłopaka, wszystko po to, by ukryć prawdę, która w końcu wybuchnie mu prosto w twarz.

Film Miłość na nowo jest adaptacją filmu Karoline Herfurth „Sms do ciebie”, której nie można odróżnić od typowych produkcji Hallmark Channel, gdyby nie obecność Celine Dion, która początkowo wzbudza zainteresowanie jako czynnik próżności. Przemieniając się nieprawdopodobnie z roli bohatera wywiadu dla Roba w osobistego przewodnika miłosnego Roba, rola Diona sprowadza się praktycznie do papugowania tekstów swoich piosenek jako aforyzmów, które mają go zainspirować do zdobycia serca Miry.

Jeśli ktokolwiek mógłby sprawić, że ta nieokiełznana dawka sentymentalizmu Love Again stałaby się łagodniejsza, to jest to sama królowa ballad. Jednak Dion jest tak rażąco oczywista i niezdarnie wplątana w historię, że ujawnia Love Again jako nic więcej niż tandetne narzędzie promocyjne dla piosenkarki.

Nie pomaga również to, że mądre rady Diona stają się w pewnym momencie podejrzane, kiedy w końcu mówi rozpaczliwemu Robowi, że mimo że jego związek z Mirą opiera się całkowicie na zdradzieckim oszustwie, miłość oznacza, że „musisz nad tym pracować”. Następnie ilustruje ten punkt dziwną anegdotą o tym, jak jej zmarły mąż i menedżer, René Angélil, oszukiwał ją na początku jej kariery, aby powstrzymać ją od spotykania się z innymi. To prawdziwa siła miłości.